Обмін проводиться тільки на сайті або в особистому кабінеті після створення заявки.
Перш ніж звертатися в підтримку EXBASE.IO, будь ласка, ознайомтеся з даною інформацією
Будь ласка, ознайомтеся з Регламентом обміну нашої платформи

Швидкий продаж криптовалюти

Проводьте продаж криптовалют без реєстрації в кілька кліків

(!) Всі комісії EXBASE.IO і платіжних систем включені у вартість. Емітент платіжної картки може стягувати додаткову плату за операцію.

FAQ

1. Чому вигідно продавати криптовалюту на платформі EXBASE.IO?

Ми проводимо операції на основі біржових курсів Kraken / Coinbase / Bitfinex по крос-курсах до локальних валют. Наша платформа уклала прямі договори з постачальниками платіжних послуг, обійшовши посередників. Таким чином ми отримали можливість проводити операції з фіатом з мінімальними комісіями і запропонувати нашим користувачам більш вигідні курси на продаж.

2. За яким курсом проходить продаж?

Курс визначається калькулятором покупки і розраховується як біржовий міжнародний курс + комісія платіжної системи, якщо це угода з Фіатом + комісія мережі блокчейн + невелика винагороду EXBASE.IO за проведення операції

3. В який момент фіксується курс угоди?

Курс фіксується в момент надходження коштів на гаманці / рахунок EXBASE.ІО

Якщо Ви віддаєте криптовалюту, то після кількох підтверджень мережі.

При купівлі за фіатні кошти, курс угоди фіксується в момент підтвердження списання коштів з картки (введення коду 3DS).

4. Чи стягуються з мене додаткові комісії ?

Всі комісії враховані в курсі при розрахунку з використанням нашого калькулятора обміну. При операціях з фіатом, додаткову комісію в рідкісних випадках може стягувати банк емітент платіжної картки, наприклад якщо ви використовуєте кредитну карту, або карту з валютою, яка не збігається з валютою платежу (відбувається конвертація валют).

5. Чи потрібно проходити реєстрацію для здійснення операцій?

Ні, для здійснення операцій за допомогою сервісу швидкого обміну Вам не обов’язково реєструвати аккаунт в криптогаманці EXBASE.IO. Проте, зареєстрованим користувачам не потрібно щоразу вводити власні дані для проведення обміну, а також після реєстрації Вам стане доступний значно ширший функціонал для операцій купівлі, продажу, обміну, зберігання, отримання та відправки криптовалют.

6. Чи потрібно проходити KYC / AML для використання сервісу швидкого обміну?

Більшість операцій обміну не вимагають проходження процедур KYC / AML.

При операціях з фіатнимі валютами, з метою боротьби з шахрайськими транзакціями, ми можемо запросити верифікувати карту.

В даний момент, ми підтримуємо тільки операції з картами виданими банками резидентами України і Російської Федерації.

7. Скільки часу займає операція продажу?

Купівля криптовалюти займає в середньому 5 - 7 хвилин, які необхідні Вам для заповнення форм покупки і оплати криптовалюти. Як тільки ми отримуємо оплату за криптовалюту, то ми відразу направляємо криптовалюту на вказний в формі купівлі криптогаманець і Ви можете відстежувати процес зарахування криптовалют на нього за наданим нами посиланням з tx.

Зарахування криптовалюти на Ваш гаманець буде залежати від швидкості транзакцій мережі блокчейн криптовалюти, яка купується Вами і налаштувань Вашого криптогаманця (кількості підтверджень при якому Вам проведуть зарахування).

Операція продажу більш тривала, тому що вимагає від вас відправки криптовалюти з Вашого гаманця і часу на підтвердження транзакції блокчейном. Як тільки ми отримаємо кілька підтверджень від мережі блокчейн про зарахування нам криптовалюти, то ми відразу ж направимо виплату Вам на карту.

Операції обміну криптовалюти на криптовалюту найбільш тривалі так як вимагають часу на відправку криптовалюти з Вашого боку та на зарахування криптовалюти відправленої нами, на Ваш гаманець. Для прискорення операцій купівлі та продажу криптовалют, рекомендуємо створити обліковий запис в криптогаманці EXBASE.IO. В особистому кабінеті операції займають значно менше часу.

8. Які фіатні і криптовалюти доступні для продажу?

Повний перелік доступних активів до обміну в даний момент представлений в калькуляторі обміну в випадних списках. Перелік доступних активів до обміну постійно оновлюється і розширюється.

9. Що відбувається в разі, якщо при продажі я відправлю криптовалюту на суму яка менше
або більше заявленої мною в заявці?

Наша система працює в автоматичному режимі. Обмін буде проведений саме на ту суму, яка була відправлена, якщо вона не менше мінімально можливої, чи не максимальної.

Якщо направлена сума менше мінімальної, або більше максимальної, такі питання вирішуються при зверненні в службу підтримки EXBASE.ІО

(!) Будь-які інвестиції в криптовалюту, включаючи покупку використовуючи криптовалютний гаманець EXBASE.IO, пов’язані з високими ринковими ризиками коливання цін на активи. EXBASE.IO надає своїм клієнтам зручний і широкий інструментарій операцій з криптовалютою і докладає максимум зусиль для належного інформування наших клієнтів про криптовалюти і інвестиції в них, але EXBASE.IO не несе будь-якої відповідальності за інвестиційні результати, які можуть виникнути в результаті дій наших клієнтів! Дана сторінка і будь-яка інформація на ній не мають на увазі будь-яких рекомендацій з придбання криптовалюти або прийняття будь-яких інших інвестиційних рішень на її основі.