Политика конфиденциальности

Эта Политика Конфиденциальности описывает, как компания EXBASE.IO собирает, использует, хранит, делится и защищает вашу информацию всякий раз, когда вы используете EXBASE.IO, мобильное приложение EXBASE.IO (далее совместно именуемые «Сайт EXBASE.IO») или любые Услуги EXBASE.IO. Используя Сайт EXBASE.IO и Услуги EXBASE.IO, вы соглашаетесь с политикой использования данных, описанной в этом документе.

Мы можем периодически публиковать изменения к этой Политике Конфиденциальности на этой странице, и своевременное ознакомление с этой Политики Конфиденциальности находится в поле вашей ответственности, поэтому мы рекомендуем вам регулярно посещать эту страницу. В случае необходимости и в соответствии с требованием закона мы сообщим вам о любых изменениях в настоящей Политике Конфиденциальности.

КАК МЫ СОБИРАЕМ ИНФОРМАЦИЮ О ВАС

Когда вы пользуетесь Услугами EXBASE.IO, мы собираем информацию, отправленную нам через ваш компьютер, мобильный телефон или другое устройство доступа. Эта информация может включать в себя ваш IP-адрес, информацию об устройстве, включая, но не ограничиваясь, идентификатор, имя и тип устройства, операционную систему, местоположение, информацию о мобильной сети и информацию о стандартном веб-журнале, такую как тип вашего браузера, сайт и страницы, к которым вы обращались на нашем Сайте. EXBASE.IO не намеренно собирает информацию от или о любом лице, не достигшем 13 лет.

Если вы создаете Аккаунт или используете Услуги EXBASE.IO, мы можем собирать следующие типы информации: контактная информация - ваше имя, адрес, телефон, электронная почта, Skype ID и другая аналогичная информация; а также

Если вы запрашиваете разрешения на повышение лимитов на покупку и продажу Цифровой Валюты, которые установлены для вашего Аккаунта EXBASE.IO, мы можем потребовать предоставить нам дополнительную информацию, которую мы можем использовать в сотрудничестве с поставщиками услуг, действующими от нашего имени, для верификации вашей личности или адреса и/или для целей управления рисками. Эта информация может включать дату вашего рождения, идентификационный номер налогоплательщика, копию вашего удостоверения личности. Мы также можем получить информацию о вас от третьих лиц, таких как кредитные бюро и службы верификации личности.

Когда вы пользуетесь Услугами EXBASE.IO, мы собираем информацию о ваших транзакциях и/или других ваших действиях на нашем Сайте, и мы можем непрерывно собирать информацию о вашем компьютере, мобильном устройстве или другом устройстве доступа для целей предотвращения мошенничества, мониторинга возможности нарушений условий использования по вашему Аккаунту EXBASE.IO, а также для выявления любых вредоносных программ или других действий, которые могут нанести вред EXBASE.IO или его пользователям.

Вы можете предоставить нам доступ к определенной личной информации, хранящейся третьими лицами, например, сайтами социальных сетей (например, Facebook и Twitter). Информация, к которой у нас есть доступ, зависит от таких сайтов и контролируется вашими настройками конфиденциальности на таких сайтах. Связав учетную запись, управляемую третьей стороной с вашим Аккаунтом EXBASE.IO, и предоставив EXBASE.IO доступ к этой информации, вы соглашаетесь с тем, что EXBASE.IO может собирать, хранить и использовать эту информацию в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

Мы также можем собирать дополнительную информацию, которую вы можете раскрыть нашей службе поддержки клиентов

КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ COOKIES

Когда вы обращаетесь к нашему Сайту или Контенту, или используете наше приложение или Услуги EXBASE.IO, мы или компании, с которыми мы сотрудничаем, можем размещать на вашем компьютере или другом устройстве небольшие файлы данных, называемые cookies или пиксельные теги. Мы используем эти технологии для:

  • Распознания вас как клиента EXBASE.IO;
  • Применения ваших настроек Услуг, Контента и рекламы EXBASE.IO;
  • Анализа эффективности рекламы; а также

Сбора информации о вашем компьютере или другом устройстве доступа для целей снижения риска, помощи в предотвращении мошенничества и повышения доверия и безопасности.

Мы используем как сессионные, так и постоянные файлы cookies при доступе к нашему Сайту или Контенту. Сессионные файлы cookies истекают и больше не действуют, когда вы выходите из своего Аккаунта или закрываете браузер. Постоянные файлы cookies остаются в вашем браузере до тех пор, пока вы не удалите их или не истечет срок их действия.

Мы также используем Локальные общие объекты, обычно называемые «Flash cookies», чтобы гарантировать, что безопасность вашего Аккаунта не скомпрометирована, выявить отклонения в обычном поведении, для целей предотвращения мошенничества, а также поддержки нашего Сайта и услуг.

Мы кодируем наши файлы cookies, чтобы только мы могли понимать информацию, хранящуюся в них. Вы можете отказаться от наших файлов cookies, если ваш браузере или приложения браузера позволяют это сделать, но это может помешать использованию Услуг EXBASE.IO. В разделе «справки» большинства браузеров или приложений браузеров содержатся инструкции по блокировке, удалению или отключению файлов cookies.

На веб-сайтах, которые мы не контролируем, вы можете обнаружить cookies-файлы или пиксельные теги EXBASE.IO. Например, если вы просматриваете веб-страницу, созданную третьей стороной, или используете приложение, разработанное третьей стороной, вы можете обнаружить cookies-файл или пиксельный тег, размещенный веб-страницей или приложением. Аналогичным образом, эти третьи стороны могут размещать cookies или пиксельные теги, которые не подлежат нашему контролю, и Политика конфиденциальности EXBASE.IO не распространяется на их использование.

КАК МЫ ЗАЩИЩАЕМ И ХРАНИМ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ

В этой Политике конфиденциальности мы используем термин «Личная информация» для описания информации, которая может быть связана с конкретным лицом и может использоваться для идентификации этого лица. Настоящая Политика конфиденциальности не распространяется на личную информацию, которая является анонимной, что не дает возможности использовать ее для идентификации конкретного пользователя. EXBASE.IO принимает разумные меры предосторожности, как описано здесь, для защиты вашей личной информации от потери, неправильного использования, несанкционированного доступа, раскрытия, изменения и уничтожения.

Мы храним и обрабатываем вашу личную и транзакционную информацию, в том числе определенную платежную информацию, в которой расположены средства EXBASE.IO или наших поставщиков услуг, и защищаем ее, поддерживая физические, электронные и процедурные гарантии в соответствии с действующим законодательством. Мы используем компьютерные средства защиты, такие как firewalls и шифрование данных, мы применяем физический контроль доступа к нашим зданиям и файлам, и мы разрешаем доступ к личной информации только тем сотрудникам, которые требуют ее для выполнения своих должностных обязанностей. Эта информация не доступна персоналу EXBASE.IO.

Мы надежно храним личную информацию наших клиентов на протяжении всего срока действия Аккаунта EXBASE.IO клиента. EXBASE.IO хранит вашу личную информацию в течение как минимум пяти лет или, в течение срока, необходимого для выполнения наших юридических обязательств или урегулирования споров.

КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ СОБРАННУЮ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ

Наша основная цель в сборе личной информации - предоставить вам безопасный, эффективный и персонализированный сервис. Мы можем использовать вашу личную информацию для:

  • Предоставления Услуги EXBASE.IO и запрашиваемой клиентской поддержки;
  • Обработки транзакций и отправки уведомлений о ваших транзакциях;
  • Урегулирования споров, взимания платы и устранения проблем;
  • Предотвращения и расследования потенциально запрещенных или незаконных действий и/или нарушений наших опубликованных правил и политик;
  • Настройки, анализа и улучшения Услуги EXBASE.IO, а также Контента и макета нашего Сайта и приложений;
  • Предоставление целевого маркетинга, уведомлений об обновлениях услуг, и рекламных предложений на основе ваших предпочтений; а также
  • Верификации вашей личности, путем сравнения вашей личной информацию со сторонними базами данных.

Мы не будем использовать вашу личную информацию для целей, отличных от тех целей, которые мы раскрыли вам, без вашего разрешения. Периодически мы можем запрашивать ваше разрешение на предоставление вашей личной информации третьим лицам. Вы можете отказаться от того, чтобы ваша личная информация передавалась третьими лицами или использовалась нами для любых целей, которые несовместимы с целями, для которых такая информация первоначально собиралась, или для которых мы получили ваше разрешение. Если вы решите ограничить использование своей личной информации, некоторые функции или Услуги EXBASE.IO могут быть недоступны для вас.

МАРКЕТИНГ

Мы никогда не будем продавать или передавать вашу личную информацию третьим лицам.

Любые сообщения, которые мы отправляем вам, будут либо связаны с вашим Аккаунтом, либо будут связаны с услугами или продуктами EXBASE.IO. В случае, если EXBASE.IO отправляет вам какое-либо сообщение, которое не связано конкретно с вашим Аккаунтом, EXBASE.IO предоставит вам механизм «отписки», с помощью которого вы можете отказаться от получения подобных сообщений в будущем.

КАК ПЕРСОНАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ ДРУГИМИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ

В связи с осуществлением Транзакций Цифровой Валюты между вами и другими пользователями, последние могут обмениваться информацией о вас с нами, например, вашим адресом электронной почты или номером мобильного телефона, который может быть использован для информирования вас о том, что транзакция была отправлена или получена третьей стороной. Мы можем использовать эту информацию в связи с такими транзакциями для подтверждения того, что вы являетесь клиентом EXBASE.IO, что транзакция Цифровой Валюты доступна и/или уведомить вас о том, что вы получили Цифровую Валюту. Если вы попросите подтвердить свой статус клиента EXBASE.IO перед третьим лицом, мы сделаем это. Вы также можете отправить Цифровую Валюту или запросить Цифровую Валюту с адреса электронной почты. В таких случаях ваше имя пользователя будет отображаться в сообщении электронной почты, уведомляющем пользователя указанного адреса электронной почты о вашем действии.

Если вы разрешаете одному или нескольким приложениям третьих лиц обращаться к вашему Аккаунту EXBASE.IO, в таком случае информация, которую вы предоставили EXBASE.IO, может быть предоставлена таким третьим лицам. Пока вы не предоставите таким третьим лицам соответствующее разрешение, этим третьим лицам не разрешается использовать эту информацию для каких-либо целей, кроме как для обслуживания транзакций с использованием Услуг EXBASE.IO.

КАК МЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ ПЕРСОНАЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ ТРЕТЬИМ СТОРОНАМ

Мы можем предоставить вашу личную информацию

  • Третьим сторонам, оказывающим услуги верификации личности для целей предотвращения мошенничества. Это позволяет EXBASE.IO подтвердить вашу личность, сравнив информацию, которую вы предоставляете нам, с общедоступными записями и базам данных третьих сторон. Эти поставщики услуг могут создавать производные данные на основе вашей личной информации, которые могут использоваться исключительно в связи с предоставлением услуг по верификации личности и предотвращению мошенничества;
  • Поставщикам услуг по контракту, которые частично обслуживают наши бизнес-операции, такие как оплата счетов, маркетинг и технологические услуги. Заключенные с такими поставщиками контракты предусматривают требования об использовании вашей информации исключительно в связи с услугами, которые они выполняют для нас, и запрещают им продавать вашу информацию кому-либо еще;
  • Финансовым учреждениям, с которыми мы сотрудничаем;
  • Компаниям или другим организациям, с которыми мы планируем объединиться или которыми можем быть поглощены. Если такая реорганизация произойдет, мы потребуем, чтобы новый объединенный субъект соблюдал настоящую Политику конфиденциальности в отношении вашей личной информации. Вы получите предварительное уведомление о любом изменении применимой политики;
  • Правоохранительным органам, государственным органам или другим уполномоченным третьим сторонам, если:
    • Мы вынуждены сделать это в соответствии с повесткой в суд, по решению суда или аналогичной судебной процедуре.
    • Мы обосновано полагаем, что раскрытие личной информации необходимо для предотвращения физического вреда или финансовых потерь, для сообщения о предполагаемой незаконной деятельности или для расследования нарушений нашего Пользовательского соглашения; а также
  • Другим третьим сторонам с вашего согласия или распоряжения сделать это.

Мы не будем использовать вашу личную информацию для целей, отличных от тех целей, которые мы раскрыли вам, без вашего разрешения. Периодически мы можем запрашивать ваше разрешение на предоставление вашей личной информации третьим лицам. Вы можете отказаться от того, чтобы ваша личная информация передавалась третьими лицами или использовалась нами для любых целей, которые несовместимы с целями, для которых такая информация первоначально собиралась, или для которых мы получили ваше разрешение. Если вы решите ограничить использование своей личной информации, некоторые функции или Услуги EXBASE.IO могут быть недоступны для вас.

КАК ВЫ МОЖЕТЕ ПОЛУЧИТЬ ДОСТУП К ИЛИ ИЗМЕНИТЬ ВАШУ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ

Вы имеете право просматривать, исправлять или изменять вашу личную информацию или удалять эту информацию там, где она неточна, и вы можете сделать это в любое время, войдя в свой Аккаунт и нажав вкладку «Профиль» или «Мой Аккаунт». Это право ограничивается только в том случае, если обязательства по обеспечению доступа будут несоразмерны рискам вашей конфиденциальности в каждом отдельно рассматриваемом случае или если будут нарушены права других лиц. Если вы закроете свой Аккаунт EXBASE.IO, мы отметим ваш Аккаунт в нашей базе данных как «Закрытый», но будем хранить информацию, связанную с вашим Аккаунтом в нашей базе данных в течение периода времени, описанного выше. Это необходимо для предотвращения мошенничества, гарантируя, что лица, которые пытаются совершить мошенничество, не смогут избежать обнаружения, просто закрыв свой Аккаунт и открыв новый Аккаунт.

Однако, если вы закрываете свой Аккаунт, ваша личная информация не будет использоваться нами для каких-либо дальнейших целей, а также не будет продана или передана третьим лицам, кроме случаев, когда это необходимо для предотвращения мошенничества и оказания помощи правоохранительным органам в соответствии с требованиями закона или в соответствии с этой Политикой конфиденциальности.

КАК ВЫ МОЖЕТЕ СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ ПО ВОПРОСАМ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Если у вас возникли вопросы или проблемы в отношении этой политики или у вас есть жалобы, вы можете связаться с нами на нашей странице поддержки клиентов EXBASE.IO.